Näin tilaat

Sopimuksen osapuolet

Näitä ehtoja sovelletaan Naikon Oy PRO-AQUA Suomen (jäljempänä ”Naikon Oy”) ja sen Asiakkaiden internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa. Naikon Oy myy sen valikoimaan kuuluvia tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, yrityksille ja organisaatioille. Alle 18-vuotias tarvitsee huoltajan suostumuksen tilaukselleen.

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Hinnat ja toimituskulut ilmoitetaan euroissa (€) sisältäen arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Myytäessä ja kuljetettaessa tuotteita EU-maihin ilmoitetut hinnat sisältävät Suomen lainsäädännön mukaisen arvonlisäveron.

Myytäessä ja kuljetettaessa tuotteita EU-maiden ulkopuolelle tuotteen vastaanottaja vastaa paikallisista veroista, tullimaksuista ja muista näihin verrattavista kustannuksista.

Naikon Oy pidättää oikeuden teknisistä syistä erheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen. Mikäli korjaus koskee tehtyä tilausta, ei tilausta käsitellä ennen korjatun tilauksen vahvistamista Asiakkaalle.

 

Maksutavat

Asiakkaat voivat maksaa tilauksensa laskulla, Klarna-osamaksulla, verkkopankin tai luottokortin kautta. Voimme myös toimittaa tilauksen postiennakolla, jolloin se maksetaan postiin tilausta noudettaessa.

1)      Verkkomaksu - ei lisämaksua

Voit maksaa seuraavilla pankkipalveluilla: Osuuspankki, Danske Bank, Nordea, Säästöpankki, S-pankki ja Aktia.  Luottokunnan MasterCard ja Visa-korteilla voit myös maksaa.

Naikon Oy:llä on käytössä turvallinen ja luotettava Klarnan verkkomaksupalvelu. Maksaminen tapahtuu Suomen Klarna AB:n sivuston kautta.

Maksut Klarna Groupin kautta

Mikäli maksat Klarna Groupin (jäljempänä ”Klarna”) maksutapojen kautta, Naikon Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Naikon Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Klarnalle.

Klarna toimii heidän kauttaan tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Klarna Group AB:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Klarna Group on myös maksun saaja.

Klarna AB on on ruotsalainen osakeyhtiö, jonka pääkonttori sijaitsee Tukholmassa. Klarna AB on Ruotsin Finanssivalvonnan (Finansinspektionen) auktorisoima luottomarkkinayhtiö. Lisätietoja Klarna AB:n toimiluvasta tarjota rahoituspalveluja on saatavissa Ruotsin Finanssivalvonnan yritysluettelosta.

 

Finansinspektionen

Box 7821

SE-103 97 Stockholm

Sweden

 

Suomi - Finanssivalvonta

Finanssivalvonta on myöntänyt Klarna AB:lle toimiluvan Suomessa rajat ylittävien rahoituspalvelujen tarjoamiseksi.

 

2)      Postiennakko - lisämaksu 4,90 €

Voimme toimittaa tilauksen myös postiennakolla, jolloin tuotteet maksetaan postiin pakettia noudettaessa. Noutamattomista postiennakkolähetyksistä laskutamme haitasta aiheutuvat kulut jälkikäteen laskulla.

 

3)      Laskulla

Asiakkaat voivat valita maksutavaksi myös laskun.

Maksuehto kuluttaja-asiakkailla 14 pv netto, yritysasiakkailla 7 pv netto.

Noutamattomista lähetyksistä perimme jälkikäteen laskulla yrityksellemme aiheutuneet kulut täysimääräisenä.

 

Toimitusmaksu

Tilauksen lopulliseen hintaan sisältyvät pakkaus- ja toimituskulut Suomessa. Kulloinenkin toimitusmaksu ilmenee palvelussa ennen tilauksen suorittamista.

 

1)      Postilla - maksu 11,90 € painosta riippumatta

Tuotteet voi noutaa lähimmästä postitoimipaikastasi. Posti säilyttää tilauksia 14 vuorokautta. Postin palvelunumero on 0200 71000.

 

2)      Posti Express – maksu 21,90 € painosta riippumatta

Posti kuljettaa tilauksenne suoraan kotiovellenne sovittuna ajankohtana.

 

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, tilauksen voi tehdä siitä huolimatta ja tuotteet postitetaan heti niiden saavuttua.

 

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Postitse tilatut tuotteet voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena postin kautta. Palautettavan tuotteen tulee olla avaamattomassa alkuperäispakkauksessa ja sen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Tuotteet ovat Naikon Oy:n omaisuutta kunnes tuotteet ovat kokonaisuudessaan maksettu.

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

 

Pakkaukset ja niiden kierrätys

Pyrimme ekologisuuteen toiminnassamme ja kierrätämme pakkausmateriaalit. On siis mahdollista, että saat tuotteesi pakattuna kierrätetyssä laatikossa.

 

Rekisteröityminen

Tilaaminen edellyttää rekisteröitymisen. Rekisteröitymällä kanta-asiakkaaksi voit seurata tilauksen etenemistä Naikon Oy:n verkkokaupassa. Valitessasi toimitustavaksi postipaketin, pääset linkin kautta tilaustiedoista postin lähetyksenseurantaan pakettilähetyksissä.

 

Riitojen ratkaisu

Tästä sopimuksesta aiheutuviin riitoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki tätä sopimusta koskevat erimielisyydet, joita ei voida neuvotellen ja hyvässä hengessä sopia, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

 

Force majeure

Yrityksemme ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai viivästyy vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevan seikan vuoksi.

 

Muuta huomioitavaa

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja, tuotteiden hintoja ja postikuluja sekä olla lähettämättä tuotteita, jos katsomme, että siihen on hyvä syy. Noutamattoman postiennakkolähetyksen jälkeen asiakkaalle ei toimiteta enää lähetyksiä postiennakolla. Tilauksen voi kuitenkin maksaa verkkomaksuna tai ennakkomaksuna.

 


Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot